■何为IT服务

■选择IT服务外包的理由

■我们的优势

■我们做什么

■收费标准

■技术服务标准

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■何为IT服务

我们所指的IT服务,是指企事业单位把本单位的计算机,常用办公软件及相关外部设备如打印机等的维护,保养,故障排除等工作承包给专业的公司完成。(目前本IT服务地区限南京市区内)

■选择IT服务外包的理由

* 大多数非IT单位由于缺乏专业的IT技术人员,在利用信息技术时总被各类问题、故障困惑,问题的产生将在不同程度上影响工作生产。
* 部分单位也许暂时找到了专业的人才,但是否能留得住他们?IT行业是一个变化迅速、充满挑战的领域。IT人才追求自身发展、追求新技术、追求高收入已经成为自然的事情。而这一切,传统的企业很难提供或者说将付出更大的代价才可以维持。
* 随着社会分工的细化以及人们思想的转变,产生了专业的提供IT服务的公司。
* 选择IT服务外包,可以放心把精力放在企业的核心业务上,把外包公司当作自己的虚拟IT事业部,又不需要维持一个部门所需要的花费。

■我们的优势

南京影通是一家注册于江苏软件园的高科技企业,注册资金200万元,拥有多名专业的资深工程师,有着丰富的实践经验。
我们不但从事专业领域软件的研发,更能够把我们的技术实力用于为用户提供广泛的、全面的、细致的专业IT服务,我们的目标是通过我们的专业服务,提升用户的IT价值,解决用户的各类问题,使用户摒弃各类烦恼,从而充分享受计算机给工作带来的方便和快捷。

■我们做什么

在我们的合约范围里,我们将为您解决以下问题:
* 软件系统维护:软件的安装服务、补丁的安装、系统的升级等
* 硬件系统维护:硬件故障的排除,质保期内的配合用户向原产商包修;过保产品帮助用户重新选型更换。
* 网络系统保养:包括病毒库升级(台式电脑及服务器)、保证网络正常运行、升级操作系统补丁程序、服务器内存及硬盘优化、灾难恢复服务(包含硬盘格式化及系统程序恢复)
* 系统集成:为用户提供小型的系统集成服务
我们的服务目标是保证客户方电脑硬件、软件、外设以及网络等IT设备的正常运转。

■收费标准

收费按照设备的数量,按年度计算,每半年付款一次,在合同范围内,我们将全面解决您遇到的各类问题(可以参见我们的服务技术标准)
在您签下合同后,您遇到问题只要一个电话,我们的工程师将会在4小时内赶到现场,排除故障,他们将如同您自己的员工一样,全程解决问题,您将再无后顾之忧。
收费标准 :

即使一个拥有20台计算机的企业,一年的维护费用也不及南京地区一个普通工人的一年工资,但却可以享受全面、细致专业的服务,从此使用计算机可以高枕无忧。

■技术服务标准

此部分详细内容请向我们的销售人员咨询。